GUÍA DE USO

FAQS (INFORMACION GENERAL)

CÓMO COMPRAR

VENDE TU ARTICULO

En Look and Stop vender es rápido y sencillo. Puedes elegir dos modalidades de venta en función de tus necesidades Home Sale o Premium Sale. Para cualquier de los dos casos es necesario estar registrado con tus datos personales y haberse identificado como usuario en la web. Si todavía no estás dado de alta como usuario hazlo ahora haciendo clic aquí: REGISTRARSE. Si ya estás registrado pero aún no te has identificado puedes hacerlo ahora haciendo clic aquí: LOGIN

HOME SALE

PASO I – COMPLETA EL FORMULARIO

Lee detenidamente y completa el FORMULARIO DE VENTA con todos los datos del artículo que quieres vender. Adjunta las fotografías como te indicamos y confirma tus datos personales.

PASO II – ARTÍCULO PUBLICADO EN LA WEB

En 24/48 hr. tu artículo aparecerá a la venta en nuestra web con las características indicadas en el formulario.

PASO III – ARTÍCULO VENDIDO

Una vez vendido tu artículo nos pondremos en contacto contigo para que nos lo envíes lo antes posible y podamos verificar tanto la autenticidad, estado y comprobar que las características que pusiste en el formulario se correspondan con la realidad antes de enviarle el artículo al vendedor.

PASO IV - COMISIÓN

HOME SALE: 15%+IVA en artículos de más de 3.000€ / 20%+IVA en artículos hasta 3.000€. Ejemplo: Si vendo por Home Sale un artículo en España (península) en 550€ habría que restarle la comisión de Look and Stop (20%) 110€ + 23.10€ de IVA + los gastos de recogida 9.90€ por lo que recibirías un abono de 407€.

PASO V - ABONO

Los abonos serán realizados las semanas del 5 y 20 de cada mes transcurridos 15 días laborables, desde la fecha de recepción del artículo por parte del comprador. El Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el vendedor para solicitar los datos bancarios y efectuar el abono a su favor. La documentación referente a la venta del artículo se le enviará vía mail. Si estos días son festivos o no laborables los pagos se efectuarán al día siguiente laborable.

No te olvides que también tienes la opción de cambiar el importe a abonar por cualquiera de los artículos de nuestro catálogo.

PREMIUM SALE

PASO I – RELLENA UN SIMPLE FORMULARIO

Rellena un simple FORMULARIO DE VENTA indicándonos los artículos que quieres que te recojamos así como la fecha y hora de recogida.

PASO II – RECEPCIÓN DE ARTÍCULOS

Cuando recibamos el paquete se enviará un SMS de confirmación de la recepción a tu móvil. Look and Stop hará todas las comprobaciones necesarias (autenticidad y estado) antes de poner a la venta los artículos en nuestra web. Nosotros nos encargamos de la descripción del artículo y de realizar unas fotografías profesionales. En un plazo no superior a 10 días laborables desde la recepción del artículo en nuestro almacén será puesto a la venta y comunicado por email al vendedor.

PASO III - COMISIÓN

PREMIUM SALE: 28%+IVA. Ejemplo: Si vendo un artículo en España (península) en 550€ habría que restarle la comisión de Look and Stop (28%) 154€ + 32.34€ de IVA por lo que recibirías un abono de 363.66€.

PASO VII - ABONO

Los abonos serán realizados los días 5 y 20 de cada mes transcurridos 15 días laborables, desde la fecha de recepción del artículo por parte del comprador. El Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el vendedor para solicitar los datos bancarios y efectuar el abono a su favor. La documentación referente a la venta del artículo se le enviará vía mail. Si estos días son festivos o no laborables los pagos se efectuarán al día siguiente laborable.

No te olvides que también tienes la opción de cambiar el importe a abonar por cualquiera de los artículos de nuestro catálogo.

Para más información puedes consultar nuestras CONDICIONES GENERALES DE VENTA

FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD

ENVÍOS Y RECOGIDAS

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES